موقع غذي ذهنك يقدم العديد من المقالات العامه والمحتوي الصحيح باللغه العربيه في مختلف المجالات هدفنا تزويد وعي القاريء العربي بمعلومات صحيحه

انواع التجارة الالكترونية

انواع التجارة الالكترونية

انواع التجارة الالكترونية
58

انواع التجارة الالكترونية تزدهر التجارة الإلكترونية في وقتنا الحالي نظرا للتطور الملحوظ  عبر الإنترنت والمميزات العديدة عبر الإنترنت ومن أهمها زيادة فرص العمل والربح  وكسب  الأموال، لذلك يبحث الكثير على انواع التجارة الالكترونية لبدء إنشاء  مواقع الكترونية أو متاجر إلكترونية لبيع السلع والمنتجات والخدمات  الخاصة بهم، وهذا سوف نتعرف عليها عبر غذي ذهنك تابعونا.

ما هي التجارة الإلكترونية

انواع التجارة الالكترونية
انواع التجارة الالكترونية

هي عبارة عن إتمام عملية البيع والشراء من خلال الانترنت والمعاملات التجارية ودفع وتحويل أموال عبر الإنترنت بسهولة لتنفيذ عملية الشراء لتسهيل الوقت والجهد للعملاء، ويوجد العديد من المواقع التي تعمل في مجال التجارة الإلكترونية وحققت شهرة ونجاح باهر مثل ، Souq.com، ebay، Amazon، jumia  وغيرهم الكثير من الشركات التي حققت نجاح باهر في التجارة الإلكترونية لذا دعونا نتعرف على مميزات وسلبيات التجارة الإلكترونية بالتفصيل.

ما هي السمات التي يجب أن يتسم بها رواد التجارة الالكترونية

قبل اتخاذ  قرار التعامل عبر الانترنت في مجال التجارة الالكترونية يجب الاطلاع على أهم السمات التى يجب معرفتها قبل البدء وهي تتمثل في التالي

  • هل تجيد مهارات الحوار والتفاوض مع العملاء؟
  • هل تجيد استخدام الحاسب الآلي وذكي في استخدامه؟
  • هل أنت جيد في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
  • هل أنت مبتكر؟
  • هل أنت تجيد مهارة في التسويق ومهارات إدارية
  • هل انت مواكب كافة التطورات في قطاع الأعمال
  • هل أنت مناسب لدراسة المزيد من تخصصات مجال التجارة الالكترونية
  • هل تستطيع حل المشكلات التي تواجهك في التعامل مع العملاء؟ 

انواع التجارة الالكترونية

انواع التجارة الالكترونية
انواع التجارة الالكترونية

يوجد العديد من أنواع التجارة الإلكترونية وتتمثل فيما يلي:

  • بين الشركات B2B
  • من الشركات إلى المستهلك B2C بين المستهلكين C2C.
  • من المستهلك إلى الشركات C2B.
  • من الشركات إلى الإدارات B2A.
  • من المستهلك إلى الإدارة C2A
  • الإدارة مع الأعمال (B2A)

أنواع التجارة من حيث طرف عملية البيع

1. تجارة الـ B2B

يعد من أحد انواع التجارة الالكترونية التي تتم بين الطرفين و اختصار لكلمة Business to Business وهي شركة توفر المزيد من الخدمات والمنتجات لشركة آخرين ومن الأمثلة شركة بيع اثاث وشركة أفراد أمن وشركة حراسة للشركات و شركة بيع اثاث ومكاتب للشركات الأخرى.

2. تجارة الB 2C

هي تعتبر العلاقة الكلاسيكية في التجارة ومن خلالها بدء العمل التجاري، حيث أن فرد بحاجة للخدمات أو منتج يوفر له شركة أو مكان تجاري يختص بالبيع للمنتجات أو الخدمات واختصار لكلمة وكانت من انواع التجارة الالكترونية  ومن أشهر أشكال هذه التجارة هي البيع عبر أسواق محلات ويتم فيها عرض الخدمات والمنتجات والكثير من السلع عبر الانترنت من خلال إنشاء متاجر إلكترونية.

  3. تجارةC2B

هي من أنواع التجارة التي تتم من خلال المستهلك لأصحاب الأعمال، وهي من التجارة الغير مشهورة ولكن أصبحت في ازدهار، وهي اختصار لكلمة Customer  to Businesses واثبتت النجاح وهو يقوم المستهلك بعرض السلع والمنتجات والخدمات الي الشركة، ومن أهمها وسائل التواصل الاجتماعي مع مؤسسة أو شركة لعرض منتجاتهم والخدمات من أجل التسوق الإلكتروني عبر الإنترنت.

4. تجارة C2C

تعبر فكرة هذه التجارة جديدة ومخالفة وهي علاقة تجارية تتم بين مستهلك ومستهلك  آخر ولكن كيف يتم ذلك من خلال انتشار انواع التجارة الإلكترونية والبيع والتسوق عبر الانترنت وتم انتشار شريحة من المستهلكين الذين يعشقون التسويق الإلكتروني وكانت هذه فرصة الربح والبيع بالعملة ويتم الاتفاق عبر المواقع المخصصة لذلك ويسهل عملية الشراء وبيع المنتجات والخدمات.

5. تجارة B2G 

هي اختصار لكلمة Business  to government وهم طرفين من النوع التجارة وفيها يتم تخصيص شركات التجارة أعمالهم وخدماتهم مثل المؤسسات الحكومية وليس للافراد مثل اتفاق الحكومة مع أحد المتاجر والمنتجات الإلكترونية لإنشاء موقع خاص بالوزارة الحكومية.

6. تجارة  G2B

تتم المعاملات التجارية في هذا النوع بين مؤسسات حكومية وشركات تجارية ولكن كيف ذلك، ويتم ذلك من خلال مواقع مدفوعة وشركات عبر الانترنت حيث أن يقوم الفرد أو المؤسسة بالدفع عبر الإنترنت للمؤسسات الحكومية وهذه تكون نسبة من الأموال ومن أشهر التجارة شركات توفر الرسوم والمجموعات الحكومية مثل الضرائب.

مميزات انواع التجارة الالكترونية

تمتلك التجارة الإلكترونية العديد من المميزات التي يرغبها الكثير وتشجع على اتخاذ قرار التجارة الإلكترونية وتتلخص المميزات فيما يلي:

  • توفير الوقت والجهد
  • تسهيل عملية التجارة الإلكترونية من حيث التسوق على الإنترنت ومشاهدة السلع والشراء أيضا بسهولة من خلال الأنترنت لذلك توفر الوقت والجهد.
  • الدفع ببطاقات الائتمان 
  • توفر العديد من المتاجر والمواقع الخاصة بالتسويق إمكانية الدفع عن طريق بطاقة الائتمان لعدم امتلاك المال للدفع كاش.
  • تسهل عملية التصفح من خلال الإنترنت لأنه المواقع توفر عرض المبيعات الأكثر مبيعاً.
  • يمكنك الإطلاع على تقييمات العملاء على المنتجات قبل إتمام عملية الشراء.
  • من أهم المميزات التي تملكها التجارة الإلكترونية هو حرية إتمام عملية الشراء  والبيع من على الإنترنت بحرية غير مقيدة بمواعيد أو زمن محدد.

ما هي عيوب انواع التجارة الالكترونية

رغم أنها تضم الكثير من المميزات إلا يوجد بعض العيوب الطفيفة مثل

  • التعرض للنصب والاحتيال من خلال التعامل مع أي شخص بشكل غير مباشر. 
  • عدم القدرة على الحماية والخصوصية لأن من أخطر سلبيات التجارة الإلكترونية هى تعرض بياناتك الاختراق أو السرقة.
  • عدم انتشار ثقافة التجارة الإلكترونية لأن يوجد بعض البلاد العربية لم تتقن مهارة أو ثقافة حول التجارة عبر الانترنت.
  • الاعتماد الكلي على الانترنت وتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات.
  • يوجد بعض المواقع لم يجد لديها الأمان الكامل لسرية وحفظ البيانات والمعاملات التجارية عبر الإنترنت.
  • تعطيل إتمام عملية شراء المنتجات في حالة عطل الموقع
  • لا يمكن للعملاء القيام بتجربة المنتجات قبل الشراء.
  • مجال التجارة الالكترونية عالي في المنافسة عبر الانترنت.
  • في الغالب يكون العملاء قليلي الصبر
  • في الغالب عملية شحن المنتجات تستغرق وقت لحين وصولها للعميل
  • عدم وجود مستندات ورقية لطلب شراء المنتجات
  • احتمال حدوث نصب واحتيال ويرجع السبب بعدم التحقق من إمكانية وهوية العملاء
  • يوجد الكثير من العملاء لديهم القدرة في استخدام بطاقة ائتمان مزيفة للشراء عبر الانترنت من خلال سرقة أرقام البطاقات

ما هى افضل شركات التجارة الالكترونية

يوجد الكثير من الشركات المشهورة وتعمل على الإنترنت وحققت نجاح باهر يمكنك الاطلاع عليها لكى تتعرف على كيفية عرض منتجاتها قبل بداية مشروعك أو إنشاء موقعك لذلك تتمثل افضل الشركات فيما يلي

  1. موقع آمازون  Amazon.com

موقع أمازون من أحد المواقع المشهورة وتعمل لدي التجارة الإلكترونية وحقق نجاح باهر لذلك يعد من افضل المواقع ويرغب الكثير في الشراء من خلاله لأنه نال رضا وإعجاب الكثير من العملاء.

2.  السوق المفتوح souq.com

السوق المفتوح من أحد أنواع المنصات الإلكترونية التي تعمل عبر الإنترنت وتعرض للعملاء فيما يزيد عن ألوف السلع والمنتجات المتنوعة ونال تقييمات وشهرة عالمية.

3. موقع جوميا jumia

جوميا من أفضل المواقع وحققت شهرة ونالت ثقة العملاء وتعمل عبر الانترنت ومتوفر لدي الموقع الكثير من الاقسام كل قسم يضم مجموعة كبيرة من السلع والخدمات والمنتجات لذلك حقق شهرة كبيرة.

وكان هذا أهم الشركات التى حققت نجاح وشهرة عبر الإنترنت في مجال التجارة الإلكترونية ونموذج لكل من يرغب في الالتحاق في مجال التجارة عبر الإنترنت تابعوا معنا كل ما هو جديد عبر غذي ذهنك تابعوا معنا.

اقرأ أيضًا:-

التعليقات مغلقة.