موقع غذي ذهنك يقدم العديد من المقالات العامه والمحتوي الصحيح باللغه العربيه في مختلف المجالات هدفنا تزويد وعي القاريء العربي بمعلومات صحيحه

تعرف على كيفية تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

44

إن تصميم مواقع التجارة الإلكترونية يُعد أحد أكثر المشاريع الناشئة نجاحًا اليوم، والتي تُحقق عائدات مادية جيدة، خاصة مع التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم في الوقت الحالي.
ولكن قبل كل شيء، إذا كنت تخطط لإنشاء موقع للتجارة الإلكترونية، فيجب أن يكون لديك خطة واضحة للقيام بذلك، حتى تُحقق العائد الذي تسعى إليه، وتحقق إنجازات في هذا المجال.

معلومات عن تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

تصميم مواقع التجارة الإلكترونية
تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

 

تبدأ هذه الخطة بضرورة تحديد أهدافك في بناء الموقع، ومن الذي تستهدفه بهذه المنتجات؟ وما هي أهم احتياجات المجموعة المستهدفة؟ هل كل ما سيحصلون عليه من الموقع هو المعلومات فقط، أم يمكنهم الشراء مباشرة؟

وما هي آلية الشراء وطريقة الشراء من خلال الموقع، هذه بعض الأشياء المهمة التي تحتاج إلى التحقق منها قبل البدء في العمل.

الخطوة الثانية التي يجب عليك اتباعها في بناء موقع ناجح وجذاب هي تحديد نوع المنتجات أو الخدمات التي ستقدمها للعملاء، وكيف ستعرضها على الموقع الخاص بك؟
وهل سيسمح بعمليات الشراء في الموقع وفي المتجر؟ وكيف ستدير أمر الشحن، وترسل المنتج إلى المستهلك؟

ثم يأتي بعد ذلك تحديد شركائك الذين سيدعمونك والمدفوعات الإلكترونية التي ستتعامل بها، وكم عدد الطرق التي ستوفرها للدفع؟

وهل هي متاحة لمن تستهدفهم؟ وكيف يمكن استرداد الأموال؟ وغيرها من الأمور الحيوية التي يجب عليك توضيحها للعملاء في عملية البيع والشراء عن بعد.

والتي تساهم في إعطاء حالة من الثقة لدى العملاء وتساهم في جذب العديد من العملاء لموقعك الإلكتروني، وتجذبهم للتعامل معك بثقة.

إنشاء موقع الويب الخاص بك 

وإذا كانت لديك بعض الأفكار الريادية لإنشاء موقع الويب الخاص بك، فدعنا نوضح ما عليك القيام به لإنشاء موقع ويب للتجارة الإلكترونية.

عليك اختيار اسم مناسب للموقع وخدمة الاستضافة الجيدة، ثم بعد أن تقرر إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
فإن مهمتك الأولى هي إنشاء قائمة بأفضل الأسماء التي قد تقترحها للموقع، والبحث في الويب لمعرفة ما إذا كانت متوفرة أم لا.

ويمكنك البحث مباشرةً باستخدام خدمات بيع اسم النطاق الأكثر شيوعًا (name.com – GoDaddy – Register).
والتي ستوجهك عبر خطوات بسيطة، مما يوفر لك العديد من البدائل إذا كانت الأسماء التي تبحث عنها غير متوفرة.

المهم أن تختار اسمًا مناسبًا بشكل جيد، وذلك حتى يسهل تهجئته وكتابته والتعامل معه.
وأن يكون مرتبطًا بنوع العمل الذي تقدمه، وبعد أن تستقر على اسم مناسب لموقعك.
فإنه يمكنك البدء في طباعة هذا الاسم على بطاقة عملك، على التسويق المنشورات وإرسالها إلى بعض الصحف من أجل البيانات الصحفية.
يمكنك التحقق من مقالة “دليلك الكامل لبناء موقع الويب الخاص بك باستخدام WordPress” .
للحصول على مزيد من المعلومات حول الاستضافة وأسماء النطاقات.

أساسيات إنشاء موقع على شبكة الإنترنت:

هناك بعض الأساسيات التي يجب عليك اتباعها في حالة رغبتك القيام بتصميم مواقع التجارة الإلكترونية.
والعمل على تصميم موقع مميز على شبكة الإنترنت لبدء مشروعك الخاص.
وذلك بعد تسجيل اسم موقعك، واختيار خدمة استضافة جيدة، ووضع خطة لكيفية عرض منتجاتك / خدماتك عبر الموقع الإلكتروني، فإن الخطوة التالية هي تصميم وبناء الموقع.

أساسيات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

أي موقع يحتوي على ما يلي:

المحتوى:

العامل الرئيسي لنجاح أي موقع هو المحتوى الجيد والجذاب، والذي يقوم بتزويد الزائرين بمعلومات مثيرة للاهتمام، وحوافز للزيارة والشراء، وطرق الوصول إليك.
بعد اتصال موقعك بشبكة الإنترنت، وتحديث وإضافة المحتوى بشكل دوري لتشجيع الزائرين على العودة وتكرار الزيارات والشراء.
يمكن تصنيف تسويق المحتوى كأحد أفضل طرق التسويق.

الهيكل:

عليك أن تقرر عدد الصفحات التي تريد أن يحتوي عليها الموقع، وكيف ستربط هذه الصفحات معًا.
وما هي الشعارات الرئيسية للصفحات والمنتجات، ومن ثمَّ يمكنك إعداد الصفحات الرئيسية أولاً، وصفحة جديدة لكل منتج بكافة تفاصيله والمعلومات المتعلقة به.

التصميم:

مع المحتوى وبنية الموقع، يأتي التصميم في المرتبة الثالثة من حيث الأهمية، سواء كنت توظف موظفًا مستقلاً أو تقوم بذلك بنفسك.
فإنه عليك التركيز على البساطة والاتساق وسهولة القراءة وسهولة الاستخدام.

تصفح الموقع:

اجعل التنقل بين الصفحات سهلاً وممتعًا للزائر والمستخدم، على سبيل المثال لا تستخدم أكثر من ثلاثة أو أربعة روابط مباشرة للصفحات الرئيسية.
ولا تترك الزائر في طريق مسدود، وعليك بتسهيل عملية التسوق وجعلها ممتعة للعملاء.
حتى يساعدك ذلك على جذب المزيد من العملاء مع مرور الوقت، والذي سيعود بالإيجاب عليك بعد ذلك.

مصداقية:

إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية يعتمد بشكل أساسي على المصداقية.
من المهم أن تكون المنتجات التي يشتريها الزوار مطابقة للمواصفات المعلن عنها بالموقع وألا تقل جودة المنتجات عن توقع المستهلكين أثناء تصفحهم للموقع.

أخبر صفحة المنتج بصدق لماذا يجب أن يشتري منتجك عليه من المنافسة، يجب أن يظهر الموقع بطريقة احترافية ويظهر الموثوقية والمصداقية تمامًا مثل البيع وجهاً لوجه.

توفير وسائل اتصال على الأرض مثل عنوان الشركة أو المتجر وأرقام هواتف الشركة الرسمية.
وذلك حتى يتذكر الزائر دائمًا أنك لست مجرد موقع ويب وأن موقع الويب كيان محترم يمكن الوثوق به.

تسويق الموقع:

ربما لا ترتبط هذه ارتباطًا وثيقًا ببناء الموقع، ولكن لا يوجد موقع بدون حركة مرور، ولا يوجد عمل بدون عملاء.
لذلك لابد من إعداد الخطة التسويقية للموقع، وكيف ستصل إلى السوق المستهدف، وكيفية كسب ثقتهم من خلال قنوات التسويق المختلفة.

احتياجات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية

يتجه العديد من رواد التجارة الإلكترونية إلى شركات الاستضافة للحصول على احتياجاتهم على مواقع التجارة الإلكترونية.
مثل معاملات بطاقات الائتمان وتحويل الأموال وإرسال رسالة آلية لتأكيد الشراء وعرض المنتجات ذات الصلة وأشياء أخرى.

متطلبات تصميم مواقع التجارة الإلكترونية:

الخيار الثاني هو دمج نموذج “عربة التسوق الإلكترونية” في الموقع، مما يتيح للزائر التعامل مع مشترياته من خلال الموقع ومتابعة المدفوعات عن طريق بطاقته الائتمانية.
يتكون هذا النموذج من أربعة أجزاء رئيسية.

الكتالوج: يمكن للعملاء تصفح المنتجات وقراءة معلومات المنتج ومقارنة الأسعار.

عربة التسوق: تتعقب جميع الطلبات التي قدمها العميل، ويمكن حذف الطلبات الجديدة أو إضافتها من خلالها.

مراجعة الطلب: هي العملية التي يقوم من خلالها العميل بمراجعة المشتريات التي أضافها إلى سلة التسوق.
ومراجعة أي خصومات أو عروض يقدمها الموقع، مع إضافة أي تكاليف إضافية مثل مصاريف الشحن.

تنفيذ الطلب: يقوم البرنامج بمراجعة بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع المستخدمة، والتحقق من جميع المعلومات، ثم حفظ كل شيء في قاعدة البيانات.

هنا لديك الأساسيات التي تمكنك من تصميم مواقع التجارة الإلكترونية، فإنه لديك خياران لتنفيذ كل ما تحدثنا عنه سابقًا.
إما أن تقوم بتعيين فريق من المستقلين، كل منهم ينفذ جزءًا من رؤيتك للموقع مثل التصميم والتطوير، والتسويق، وغيرها.
وهو خيار مكلف بعض الشيء، لكن نتائجه مضمونة واحترافية وستكون وفق جدول زمني محدد.

أو يمكنك أن تسلك الطريق (افعل ذلك بنفسك)، وهو الخيار الأوفر لك، ولكنه يستغرق وقتًا أطول، وقد تأتي النتائج بجودة رديئة.

اقرأ أيضًا:

التعليقات مغلقة.